編號：2099044中國康輝西安國際旅行社有限責任公司提供相關(guān)服務(wù)
【超值贈送】
1.西蘭卡普大型土家情景劇演出
2.宣恩龍游貢水竹筏夜游、少數(shù)民族換裝
3.寄給十年后的自己，屏山峽谷懸浮旅拍 vlog
4.恩施待客禮遇相伴，專屬土家人的浪漫，獻送非遺織錦<西蘭卡普>
【嚴選酒店】精選酒店，品質(zhì)睡眠，入住恩施優(yōu)質(zhì)高評分酒店；
【舌尖美味】喝包谷酒，品油茶湯，吃土家鮑魚，烤活魚、坨坨兒宴、摔碗酒三大特色餐讓恩施之行更有味兒！
恩施
恩施地心谷費用包含：
1.用餐：4 早 5 正，餐標：30 元/人（不占床不含早餐，湖北山區(qū)部分酒店無餐廳，早餐打包早，敬請諒解），十人一桌、如不足十人，菜數(shù)和菜量將相應(yīng)減少。
2.住宿：當?shù)馗叨司频觌p人標準間（產(chǎn)生單男單女，需補單房差）
3.門票：所列景點大門票，屏山大峽谷景交 30 元/人或地心谷景交 30 元/人、獅子關(guān)景交 30 元/人、大峽谷景交地纜 50 元/人）、騰龍洞景交 22 元/人、宣恩竹筏 98 元/人、屏山懸浮船拍照 30 元/人；游客須攜帶二代身份證或戶口本；
（贈送景點或項目因時間或天氣原因不能前往或自動放棄，按“不退費用”和“不更換景點”處理）
4.交通：優(yōu)選當?shù)卣?guī) 1+1VIP 航空座椅保姆車(保證一人一正座)接送站為商務(wù)車（專業(yè)接送站工作人員）
5.導(dǎo)游：出色導(dǎo)游講解服務(wù)
6.購物：全程無購物
7.保險:含旅行社責任險。
特別提示：
1.此產(chǎn)品為旅行社協(xié)議打包價，60 歲以上或?qū)W生持有效證件現(xiàn)退 60 元/人，70 歲以上或其他免票人群持有效證件現(xiàn)退 270 元/人
2.旅行社有權(quán)在不減少景點的情況下，根據(jù)實際情況，可調(diào)增游覽先后順序
費用不含：
1.自愿自理景交消費：恩施大峽谷上行索道 105 元/人、下行索道 100 元/人、垂直電梯 30元/人、扶手電梯 30 元/人；宣恩貢秀 138 元/人、花船 180 元/人；騰龍洞電瓶車單程 元/人；地心谷玻璃橋 70 元/人、空中魔毯 25 元/人、垂直電梯 35 元/人及行程中沒有提及的其他個人消費
2.全程不含單房差，如遇出游人數(shù)為單數(shù)，需補單房差，價格現(xiàn)詢
3.個人意外保險建議游客自行購買
4.因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡敭a(chǎn)損失而額外支付的費用
5.兒童標準：1.2 米以下兒童僅含當?shù)芈糜诬囄弧?dǎo)游服務(wù)及半餐費用，其他費用游客自理
【重要提示】請游客務(wù)必詳細閱讀:
1.請成人帶好有效的特殊證件（軍官證，老年證等），兒童帶好戶口本；
2.當?shù)赜貌涂谖遁^辛辣，且普通團隊餐廳菜式比較雷同。建議旅游者可自帶些佐餐。
3.如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點（堵車、封路、塌方等），經(jīng)全車游
20客簽字同意，可變更或者取消。部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場及購物場所，并非我社
安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解。
4.恩施地區(qū)屬亞熱帶濕潤季風氣候區(qū)，景區(qū)森林覆蓋率達 95%以上，雨水充沛，請帶好必備的驅(qū)蚊藥品、暈車藥品、防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，旅游需盡量穿旅游鞋，應(yīng)避免穿皮鞋、高跟鞋。同時建議自備清熱、解暑的藥或沖劑。
5.記好導(dǎo)游手機號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費的午餐。
6.在旅游活動中應(yīng)當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范，文明旅游、文明出行，自覺愛護景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不得隨意攀折、不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當?shù)厣贁?shù)民族風俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價還價，一旦講好價格不購買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。
7.請配合導(dǎo)游如實填寫當?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在行程中，旅游者自行填寫的意見單為主要依據(jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將很難受理，如在行程進行中對旅行社的服務(wù)標準有異議，請盡量在景區(qū)當?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當?shù)亟鉀Q不了，可在當?shù)貍浒?，提醒：旅游投訴時效為離團之日起 15 天內(nèi)有效。
8.行程不含的其他景點地區(qū)當?shù)靥厣糜雾椖考案嬷獌?nèi)容，如有需求可與當團導(dǎo)游聯(lián)系，合理安排時間，不給旅游留下遺憾。體驗項目當?shù)貙?dǎo)游可根據(jù)體驗的時間進行合理安排。
9.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二章第九條至第十六條，請游客尊重旅游從業(yè)者的人格和宗教信仰，不得損害、侵犯旅游從業(yè)者的合法權(quán)益。
10.為了保證旅游從業(yè)者的服務(wù)質(zhì)量，保障旅游者安全、健康、方便的旅游服務(wù)，旅游從業(yè)者將在旅游過程中有可能進行錄音。（如有錄音、錄影行為導(dǎo)游將提前告知旅游者）
【游客須知】請游客務(wù)必詳細閱讀：
1.本產(chǎn)品行程實際出行中，在不減少景點且征得客人同意的前提下，導(dǎo)游、司機可能會根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調(diào)整（如調(diào)整景點游覽順序等），以確保行程順利進行。如因不可抗力等因素確實無法執(zhí)行原行程計劃，對于因此而造成的費用變更，未產(chǎn)生費用，按照我社退費標準進行退費，敬請配合。出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點未能正常游玩，導(dǎo)游經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實際情況取消或更換該景點，或由導(dǎo)游在現(xiàn)場按旅游產(chǎn)品中的門票價退還費用，退費不以景區(qū)掛牌價為準，敬請諒解。
2.如遇路況原因等突發(fā)情況需要變更各集合時間的，屆時以導(dǎo)游或隨車人員公布為準。
3.贈送項目，景區(qū)有權(quán)依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，客人亦可有權(quán)選擇參加或者不參加。
4.持老年證、軍官證、學(xué)生證等優(yōu)惠證件的游客可享受景區(qū)門票優(yōu)惠政策，具體以出行當日景區(qū)公布政策為準。具備條件的游客請在簽約時備注相關(guān)信息并在出行時攜帶好優(yōu)惠證件，屆時由導(dǎo)游統(tǒng)一安排，按打包行程中客人已享的優(yōu)惠價格，現(xiàn)場退還差價。
5.因當?shù)亟?jīng)濟條件有限，交通、酒店服務(wù)及設(shè)施、餐飲等方面與發(fā)達城市相比會有一定的差距，敬請諒解。
6.旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足游客口味需求，敬請見諒。
7.在旅游行程中，個別景點景區(qū)、餐廳、休息區(qū)等場所存在商場等購物場所，上述場所非旅行社安排的指定購物場所小吃點、小賣部、零食野果等。提醒旅游者根據(jù)自身需要，理性消費并索要必要票據(jù)。如產(chǎn)生消費爭議，請自行承擔相關(guān)責任義務(wù)，由此帶來的不便，敬請諒解！
8.團隊行程中，未經(jīng)領(lǐng)隊/導(dǎo)游同意，旅游者不得擅自脫團、離團。經(jīng)領(lǐng)隊/導(dǎo)游同意后，您應(yīng)簽署離團責任書，自行負責人身及財產(chǎn)安全，與本社無關(guān)。未完成部分將被視為您自行放棄，已實際產(chǎn)生損失的行程，不退任何費用。
9.在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時間可能會提早（具體出發(fā)時間以導(dǎo)游通知為準），導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或者自備早餐，敬請諒解。
免責協(xié)議：
旅行社為了確保本次旅游順利出行 ，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故 ，建議旅游者在出
行前做一次必要的身體 檢查 ，因服務(wù)能力所限無法接待下列人群參團 ：
（ 1 ）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（ 2 ）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（ 3 ）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（ 4 ）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（ 5 ）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（ 6 ）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
（ 7 ）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
（ 8 ）孕婦、行動不便者及 80 周歲以上老年人。
本人 （身份證號碼 ： ，聯(lián)系電話 ） ， 已完全了解了貴社接待人員告知的注意事項，自愿要求參加貴社組織的 年 月 日至 年月 日止。并且承諾不屬于上述八項人群范圍之內(nèi)。本人并根據(jù)旅行社對高齡人群的接待相關(guān)要求，承諾如下：
1.本人以及直系親屬了解自己的身體情況 ，適合參加此旅游團，本人能夠完成旅游團全部行程并近期返回。如本人未按貴社要求如實告知相關(guān)健康情況，本人承擔因此而產(chǎn)生的全部責任及發(fā)生的全部費用，并承擔給貴社造成損失的賠償責任。
2.在旅游過程中，本人有放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景點或相應(yīng)活動權(quán)利：若因本人堅持參加所產(chǎn)生的全部后果均由本人承擔。
3.在旅游過程中，如果本人由于身體不適或其他原因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程，需要貴社協(xié)助提前返回就醫(yī)等情況發(fā)生，本人承擔全部責任及發(fā)生的全部費用。
4.本人已就此承諾告知了直系親屬并得到他們的同意，本人同意貴社任何單一或全部核實義務(wù)。
5.以上承諾內(nèi)容是本人及直系親屬的真實意思表示。對本承諾函的各項條款及本次旅游行程中可能存在的因地域差異會產(chǎn)生的不良反應(yīng)和旅途辛勞程度 ，貴社工作人員已充分告知本人及本人直系親屬，本人及本人直系親屬人已完全理解并自愿承諾。若發(fā)糾紛，以本承諾函為準。
特此承諾！
承諾人（本人親筆簽名） ： 直系親屬（簽字認可及聯(lián)系電話） ：
